REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LOCALNETWORKERS.PL

Sklep internetowy działający pod adresem localnetworkers.pl jest prowadzony przez: OPTIMISTIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Wodzisławiu Śląskim (44-300) przy ul. Wałowej 2 (Lokal 2), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0001187335, NIP: 6472614356, REGON: 542393280, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 zł, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

Kontakt ze Sprzedawcą:
● Adres korespondencyjny: ul. Wałowa 2 (Lokal 2), 44-300 Wodzisław Śląski
● Adres poczty elektronicznej (e-mail): np. kontakt@optimistic.com.pl
● Numer telefonu: +48 455 442 882.

§ 1. PODSTAWOWE POJĘCIA
1. Bilet – potwierdzenie zawarcia Umowy uprawniające oznaczonego uczestnika do wzięcia udziału w określonym Wydarzeniu organizowanym przez Sprzedawcę (w formie stacjonarnej lub online).
2. Cena – wartość brutto (z uwzględnieniem podatku VAT) wyrażona w złotych polskich, którą Klient jest zobowiązany zapłacić za wybrany Produkt.
3. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Klient / Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (a w przypadkach przewidzianych przez prawo także ograniczoną zdolność do czynności prawnych), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca Umowę ze Sprzedawcą.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej (w tym zakupu) ze Sprzedawcą w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, korzystająca ze Sklepu.
7. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie CEIDG.
8. Produkt – Bilet na Wydarzenie, Produkt cyfrowy (kurs online, materiały edukacyjne) lub Usługa oferowane w Sklepie.
9. Produkt cyfrowy (treść cyfrowa) – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. kurs wideo, pliki PDF, e-book, nagranie webinaru).
10. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego localnetworkers.pl.
11. Sklep – serwis internetowy prowadzony pod domeną localnetworkers.pl.
12. Umowa – umowa o udział w Wydarzeniu (zakup Biletu), umowa o dostarczanie treści cyfrowej (kurs) lub umowa o świadczenie usług, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
13. Wydarzenie – konferencja, spotkanie networkingowe, warsztat, szkolenie stacjonarne lub webinar na żywo, organizowane przez Sprzedawcę w określonym miejscu i czasie.

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE I ZAWARCIE UMOWY
1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania zamówionych Biletów i Produktów cyfrowych, płatności, uprawnień do odstąpienia od Umowy oraz procedury reklamacyjnej.
2. Informacje o Produktach prezentowane na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
3. Wszystkie Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). W przypadku oferty skierowanej wyłącznie do Przedsiębiorców, Sprzedawca może dodatkowo wskazać kwotę netto.
4. Do skutecznego zawarcia Umowy dochodzi z chwilą opłacenia zamówienia przez Klienta i otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia wygenerowanego przez Sprzedawcę.
5. Warunki realizacji poszczególnych Produktów (np. data, agenda, prelegenci i miejsce Wydarzenia lub długość trwania kursu) określa opis danego Produktu w Sklepie.

§ 3. SKŁADANIE I OPŁACANIE ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia można składać przez Sklep 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
○ Wybiera Produkt (rodzaj i liczbę Biletów, dostęp do kursu) i klika „Dodaj do koszyka” lub „Kup bilet/Kup teraz”;
○ Wypełnia formularz zamówienia, podając poprawne dane identyfikacyjne, dane kontaktowe (w tym adres e-mail do wysyłki Biletu/dostępu) oraz opcjonalnie dane do faktury VAT;
○ Zapoznaje się z niniejszym Regulaminem, akceptuje jego treść oraz wyraża ewentualne zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia (jeśli dotyczy);
○ Wybiera metodę płatności i finalizuje zamówienie, dokonując zapłaty.
3. Dostępne metody płatności:
○ Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem
operatora płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe lub BLIK);
○ Tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy (w przypadkach
wyraźnie udostępnionych w Sklepie).

4. Klient ma obowiązek dokonać płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia. W przypadku braku autoryzacji płatności w terminie 24 godzin od złożenia zamówienia, zamówienie może zostać anulowane przez Sprzedawcę.

§ 4. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ: BILETY I WYDARZENIA1. Po zaksięgowaniu płatności, Bilet (lub potwierdzenie rezerwacji miejsca z kodem QR/identyfikatorem) jest przesyłany drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia (zazwyczaj w ciągu kilku minut, nie później niż w 24 godziny).
2. Klient zobowiązany jest okazać Bilet w formie elektronicznej (np. na ekranie telefonu) lub papierowej przy wejściu na Wydarzenie.
3. Bilet jest imienny lub na okaziciela – zgodnie ze szczegółowymi informacjami podanymi w opisie Wydarzenia. W przypadku Biletów imiennych, możliwość zmiany danych uczestnika przysługuje do 3 dni roboczych przed datą wydarzenia drogą mailową.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia drobnych zmian w agendzie, liście prelegentów lub harmonogramie Wydarzenia z przyczyn obiektywnych i niezależnych od Sprzedawcy (np. nagła niedyspozycja prelegenta). Taka zmiana nie stanowi wady wykonania Umowy, o ile zachowany został ogólny charakter i cel merytoryczny Wydarzenia.
5. W przypadku odwołania Wydarzenia przez Sprzedawcę, Klientowi przysługuje zwrot 100% uiszczonej Ceny za Bilet lub możliwość przeniesienia rezerwacji na kolejną edycję Wydarzenia.

§ 5. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ: KURSY ONLINE I TREŚCI CYFROWE
1. Dostęp do zakupionych Produktów cyfrowych (kursy online, nagrania, materiały szkoleniowe) udzielany jest Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
2. Dostęp do kursu realizowany jest poprzez:
○ Przesłanie danych logowania do dedykowanej platformy edukacyjnej na
adres e-mail Klienta, lub przesłanie linku do pobrania plików bądź bezpośrednich materiałów na wskazany adres e-mail.
3. O ile opis Produktu nie stanowi inaczej, dostęp do kursu online przyznawany jest na okres 12 miesięcy od dnia zakupu.
4. Wszelkie materiały wchodzące w skład kursu online stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i mogą być wykorzystywane wyłącznie przez Klienta na własny użytek edukacyjny. Udostępnianie danych do logowania osobom trzecim jest zabronione.

§ 6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2 i 3 poniżej.
2. BILETY NA WYDARZENIA (WYŁĄCZENIE PRAWA DO ODSTĄPIENIA):
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość NIE PRZYSŁUGUJE konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Oznacza to, że zakupione Bilety na konferencje i wydarzenia ze stałą datą nie podlegają ustawowemu 14-dniowemu prawu do odstąpienia od umowy i zwrotu
środków.
3. TREŚCI CYFROWE (KURSY ONLINE):
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy NIE PRZYSŁUGUJE w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu
go o utracie tego prawa.
4. W sytuacjach, w których prawo do odstąpienia od umowy przysługuje (np. zakup produktu przed uruchomieniem dostępu cyfrowego bez zgody na natychmiastowe świadczenie), oświadczenie o odstąpieniu można złożyć mailowo na adres Sprzedawcy. Wzór formularza stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
5. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.
§ 7. REKLAMACJE
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad oraz zrealizować Usługę/Wydarzenie zgodnie z zawartą Umową.
2. Wszelkie reklamacje dotyczące działania Sklepu, realizacji zamówień, jakości materiałów cyfrowych lub organizacji Wydarzenia należy kierować na adres e-mail: [wpisz e-mail] lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane identyfikacyjne Klienta (imię, nazwisko/nazwę firmy, e-mail), numer zamówienia, opis wady lub uchybienia oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 8. PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
1. Wszelkie treści, prezentacje, nagrania, skrypty, grafiki, materiały szkoleniowe oraz znaki towarowe udostępniane w ramach Wydarzeń lub kursów stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie na mocy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Zakup Biletu lub Produktu cyfrowego nie przenosi na Klienta jakichkolwiek autorskich praw majątkowych. Klient uzyskuje wyłącznie niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów na własne potrzeby osobiste lub wewnętrzne potrzeby edukacyjne.
3. Zabronione jest nagrywanie przebiegu Wydarzeń (zarówno stacjonarnych, jak i online), a także dalsze rozpowszechnianie, powielanie, odsprzedaż lub publiczne odtwarzanie materiałów kursowych bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

§ 9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW (B2B)
Niniejszy paragraf ma zastosowanie wyłącznie do Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

1. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorcy zostaje całkowicie wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
2. Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy z tytułu
niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy jest ograniczona do wysokości faktycznie uiszczonej przez Przedsiębiorcę Ceny za dany Produkt. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans).
3. Wszelkie spory wynikające z Umowy zawartej z Przedsiębiorcą rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

§ 10. WARUNKI TECHNICZNE
1. Do korzystania ze Sklepu oraz odbioru Biletów i Produktów cyfrowych wymagane są:
○ Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet,
smartfon);
○ Aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge);
○ Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
○ Program umożliwiający odczyt plików w formacie PDF oraz opcjonalnie
odtwarzacz multimedialny.
§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności, rozszerzenia oferty). Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia.
3. Konsument posiada m.in. możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (m.in. poprzez stałe polubowne sądy konsumenckie, miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów lub platformę ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr).
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.